Política de privacidad

Fecha de vigencia: 1 de octubre de 2024

Cuando utiliza nuestros servicios, nos confía su información. Entendemos que esto es una gran responsabilidad y trabajamos duro para proteger su información y darle el control.

Hafinen Limited. y sus Afiliados (colectivamente, "Hafinen", "nosotros" o "nos") sabemos que a usted le importa cómo se utilizan y comparten los datos personales que recibimos sobre usted, y nos tomamos en serio su privacidad. Este Aviso de Privacidad describe las prácticas de privacidad de Hafinen en relación con la información que recopilamos a través de sitios web operados por nosotros desde los cuales usted accede a este Aviso de Privacidad (colectivamente, los "Dominios"), a través de las aplicaciones de software que ponemos a disposición para su uso en o a través de computadoras y dispositivos móviles que enlazan con este Aviso de Privacidad (las “Aplicaciones”), a través de nuestras páginas de redes sociales y (colectivamente, las “Páginas de redes sociales”), y otros servicios que brindamos tanto en línea como fuera de línea; así como a través de mensajes de texto y correo electrónico que le enviemos que enlacen a este Aviso de Privacidad (colectivamente, incluidos los Dominios, las Aplicaciones y las Páginas de Redes Sociales, los “Sitios”). "Usted" o "usuario" se refiere a cualquier individuo que visite o utilice los Sitios de otra manera.

Este Aviso de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que Hafinen no posee ni controla, ni a personas que Hafinen no emplea ni administra.

Este Aviso de privacidad tampoco se aplica a la información que recibimos o manejamos en nombre de nuestros suscriptores en nuestra función como proveedor de servicios, como la información que recibimos a través de los servicios de software de automatización de marketing de Hafinen u otros servicios de Hafinen, incluidas las aplicaciones que poner a disposición de los suscriptores de servicios (colectivamente, los “Servicios de suscripción”) para su uso. Dicha información se rige por los términos del acuerdo de servicios de suscripción aplicable, en lugar de este Aviso de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Datos personales:

Podemos recopilar información personal que lo identifique directa o indirectamente, como por ejemplo:

1. Nombre, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono) e información de la empresa.
2. Información de la cuenta, incluido el nombre de usuario y la contraseña.
3. Información de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito) para transacciones
4. Información demográfica como edad, sexo, ocupación y preferencias.
5. Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente

Otra información:

Esto incluye datos no personales que no lo identifican directamente, como por ejemplo:

1. Tipo de navegador, preferencia de idioma, sitio de referencia y fecha y hora de cada solicitud de visitante
2. Información del dispositivo (por ejemplo, dirección IP, dirección MAC, sistema operativo)
3. Datos de uso, incluidas interacciones con sitios web y patrones de navegación.

2. Cómo recopilamos información

Recopilamos información a través de varios métodos, que incluyen:

1. Directamente de usted: Cuando se registra en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín, completa un formulario o se comunica con nosotros
2. Automáticamente: A través de cookies, balizas web y tecnologías similares que recopilan información sobre sus actividades de navegación
3. De terceros: Es posible que recibamos información de fuentes de terceros, como socios comerciales o bases de datos disponibles públicamente.

3. Uso de datos personales

Podemos utilizar su información personal para los siguientes propósitos:

1. Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluida la atención al cliente y la experiencia de usuario personalizada.
2. Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y enviarle información administrativa.
3. Para procesar transacciones y cumplir pedidos de productos o servicios.
4. Para enviar comunicaciones de marketing, promociones y boletines que creemos que pueden ser de su interés.
5. Para realizar investigaciones, análisis y operaciones comerciales, incluido el análisis de datos, auditorías y la mejora de nuestros servicios.
6. Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses

4. Intercambio de datos personales

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

1. Con nuestras subsidiarias, afiliados y socios comerciales de confianza para fines operativos
2. Con proveedores de servicios y contratistas que nos ayudan a brindar y mejorar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de TI, procesadores de pagos)
3. Con terceros en relación con una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos.
4. Con autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, funcionarios gubernamentales u otros terceros cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales del acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus derechos y opciones

Tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

1. El derecho a acceder y recibir una copia de sus datos personales
2. El derecho a actualizar, corregir o eliminar su información personal
3. El derecho a restringir u oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales
4. El derecho a la portabilidad de los datos, permitiéndole recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o ajustando la herramienta de consentimiento de cookies en nuestro sitio web.

8. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños sin el consentimiento de los padres. Si cree que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento adecuado, comuníquese con nosotros de inmediato.

9. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas y requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros:

Título: Equipo legal de Hafinen

Sujeto: Política de privacidad

Correo electrónico: [email protected]

Debido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya información de tarjetas de crédito u otra información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.

Hafinen tomará en serio cualquier queja legal y será evaluada por una persona adecuada con el objetivo de resolver cualquier problema de manera oportuna y eficiente. Le solicitamos que coopere con nosotros durante este proceso y nos proporcione cualquier información relevante que podamos necesitar.