Política de Privacidade

Data de vigência: 1º de outubro de 2024

Ao usar nossos serviços, você está nos confiando suas informações. Entendemos que esta é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger suas informações e colocá-lo no controle.

Hafinen Limitada. e suas Afiliadas (coletivamente, “Hafinen”, “nós” ou “nos”) sabem que você se preocupa com a forma como os dados pessoais que recebemos sobre você são usados e compartilhados, e levamos sua privacidade a sério. Este Aviso de Privacidade descreve as práticas de privacidade da Hafinen em relação às informações que coletamos através de sites operados por nós a partir dos quais você está acessando este Aviso de Privacidade (coletivamente, os “Domínios”), através dos aplicativos de software disponibilizados por nós para uso em ou através de computadores e dispositivos móveis vinculados a este Aviso de Privacidade (os “Aplicativos”), através de nossas páginas de mídia social e (coletivamente, as “Páginas de Mídia Social”), e outros serviços fornecidos por nós tanto online quanto offline; bem como por meio de mensagens de texto e e-mail que enviamos a você com links para este Aviso de Privacidade (coletivamente, incluindo os Domínios, os Aplicativos e as Páginas de Mídia Social, os “Sites”). “Você” ou “usuário” refere-se a qualquer indivíduo que visita ou de outra forma usa os Sites.

Este Aviso de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que a Hafinen não possui ou controla, ou a indivíduos que a Hafinen não emprega ou gerencia.

Este Aviso de Privacidade também não se aplica a informações que recebemos ou tratamos em nome de nossos assinantes em nossa função de provedor de serviços, como informações que recebemos por meio dos serviços de software de automação de marketing da Hafinen ou outros serviços da Hafinen, incluindo quaisquer aplicativos que nós disponibilizar para uso pelos assinantes dos serviços (coletivamente, os “Serviços de Assinatura”). Essas informações são regidas pelos termos do contrato de serviços de assinatura aplicável, e não por este Aviso de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Dados Pessoais:

Poderemos coletar informações pessoais que o identifiquem direta ou indiretamente, tais como:

1. Nome, detalhes de contato (endereço de e-mail, número de telefone) e informações da empresa
2. Informações da conta, incluindo nome de usuário e senha
3. Informações de pagamento (por exemplo, detalhes do cartão de crédito) para transações
4. Informações demográficas, como idade, sexo, ocupação e preferências
5. Qualquer outra informação que você nos forneça voluntariamente

Outras informações:

Isto inclui dados não pessoais que não o identificam diretamente, como:

1. Tipo de navegador, preferência de idioma, site de referência e data e hora de cada solicitação de visitante
2. Informações do dispositivo (por exemplo, endereço IP, endereço MAC, sistema operacional)
3. Dados de uso, incluindo interações com sites e padrões de navegação

2. Como coletamos informações

Coletamos informações por meio de vários métodos, incluindo:

1. Diretamente de você: Quando você se cadastra em nosso site, assina nossa newsletter, preenche um formulário ou se comunica conosco
2. Automaticamente: Através de cookies, web beacons e tecnologias semelhantes que coletam informações sobre suas atividades de navegação
3. De Terceiros: Podemos receber informações de fontes terceirizadas, como parceiros de negócios ou bancos de dados disponíveis publicamente.

3. Uso de Dados Pessoais

Podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

1. Para fornecer e manter nossos serviços, incluindo suporte ao cliente e experiência de usuário personalizada
2. Para comunicar consigo, responder às suas perguntas e enviar-lhe informações administrativas
3. Para processar transações e atender pedidos de produtos ou serviços
4. Para enviar comunicações de marketing, promoções e newsletters que acreditamos serem do seu interesse
5. Para realizar pesquisas, análises e operações comerciais, incluindo análise de dados, auditorias e melhoria de nossos serviços
6. Para cumprir as obrigações legais e proteger os nossos direitos e interesses

4. Compartilhamento de dados pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

1. Com nossas subsidiárias, afiliadas e parceiros de negócios confiáveis para fins operacionais
2. Com prestadores de serviços e prestadores de serviços que nos auxiliam no fornecimento e melhoria de nossos serviços (por exemplo, prestadores de serviços de TI, processadores de pagamentos)
3. Com terceiros em conexão com uma transação comercial, como fusão, aquisição ou venda de ativos
4. Com autoridades responsáveis pela aplicação da lei, funcionários governamentais ou outros terceiros, quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais

5. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus direitos e escolhas

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

1. O direito de aceder e receber uma cópia dos seus dados pessoais
2. O direito de atualizar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
3. O direito de restringir ou opor-se ao nosso processamento dos seus dados pessoais
4. O direito à portabilidade dos dados, permitindo-lhe receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina

Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Contato" abaixo

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou ajustando a ferramenta de consentimento de cookies em nosso site.

8. Privacidade das crianças

Nossos serviços não se destinam a indivíduos menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças sem o consentimento dos pais. Se você acredita que coletamos informações pessoais de uma criança sem o devido consentimento, entre em contato conosco imediatamente

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas e requisitos legais. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a data da "Última atualização" no topo desta página.

10. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Título: Equipe Jurídica da Hafinen

Assunto: Política de Privacidade

E-mail: [email protected]

Como as comunicações por e-mail nem sempre são seguras, não inclua informações de cartão de crédito ou outras informações confidenciais em seus e-mails enviados para nós.

A Hafinen levará a sério qualquer reclamação legal e qualquer reclamação será avaliada por uma pessoa apropriada com o objetivo de resolver qualquer problema de maneira oportuna e eficiente. Solicitamos que você coopere conosco durante este processo e nos forneça todas as informações relevantes que possamos precisar.