Sera ya faragha

Tarehe ya Kutumika: Oktoba 1, 2024

Unapotumia huduma zetu, unatuamini kwa maelezo yako. Tunaelewa kuwa hili ni jukumu kubwa na tunajitahidi kulinda maelezo yako na kukuweka katika udhibiti.

Hafinen Limited. na Washirika wake (kwa pamoja, "Hafinen", "sisi" au "sisi") wanajua kwamba unajali kuhusu jinsi data ya kibinafsi tunayopokea kukuhusu inavyotumiwa na kushirikiwa, na tunachukua faragha yako kwa uzito. Ilani hii ya Faragha inafafanua desturi za faragha za Hafinen kuhusiana na maelezo ambayo tunakusanya kupitia tovuti zinazoendeshwa nasi ambapo unafikia Ilani hii ya Faragha (kwa pamoja, "Vikoa"), kupitia programu za programu zinazotolewa nasi kwa matumizi au kupitia kompyuta na vifaa vya mkononi vinavyounganishwa na Ilani hii ya Faragha ("Programu"), kupitia kurasa zetu za mitandao ya kijamii na (kwa pamoja, "Kurasa za Mitandao ya Kijamii"), na huduma zingine zinazotolewa na sisi mtandaoni na nje ya mtandao; vile vile kupitia ujumbe wa maandishi na barua pepe tunazokutumia zinazounganisha Ilani hii ya Faragha (kwa pamoja, ikijumuisha Vikoa, Programu na Kurasa za Mitandao ya Kijamii, "Tovuti"). "Wewe" au "mtumiaji" inarejelea mtu yeyote anayetembelea au kutumia Tovuti.

Notisi hii ya Faragha haitumiki kwa desturi za wahusika wengine ambao Hafinen hamiliki au kudhibiti, au kwa watu ambao Hafinen hawaajiri wala kuwasimamia.

Notisi hii ya Faragha pia haitumiki kwa maelezo tunayopokea au kushughulikia kwa niaba ya wasajili wetu katika jukumu letu kama mtoa huduma, kama vile maelezo tunayopokea kupitia huduma za programu ya utangazaji ya Hafinen au huduma zingine za Hafinen, ikijumuisha programu zozote tunazopokea. fanya ipatikane kwa matumizi na wanaojisajili (kwa pamoja, "Huduma za Usajili"). Maelezo kama haya yanasimamiwa na masharti ya mkataba unaotumika wa huduma za usajili, badala ya Ilani hii ya Faragha.

1. Habari Tunazokusanya

Data ya Kibinafsi:

Tunaweza kukusanya taarifa za kibinafsi ambazo zinakutambulisha moja kwa moja au isivyo moja kwa moja, kama vile:

1. Jina, maelezo ya mawasiliano (anwani ya barua pepe, nambari ya simu), na taarifa ya kampuni
2. Maelezo ya akaunti, ikiwa ni pamoja na jina la mtumiaji na nenosiri
3. Maelezo ya malipo (k.m., maelezo ya kadi ya mkopo) kwa miamala
4. Taarifa za idadi ya watu kama vile umri, jinsia, kazi na mapendeleo
5. Taarifa nyingine yoyote unayotupatia kwa hiari

Taarifa Nyingine:

Hii inajumuisha data isiyo ya kibinafsi ambayo haikutambui moja kwa moja, kama vile:

1. Aina ya kivinjari, upendeleo wa lugha, tovuti inayorejelea, na tarehe na saa ya kila ombi la mgeni
2. Maelezo ya kifaa (k.m., anwani ya IP, anwani ya MAC, mfumo wa uendeshaji)
3. Data ya matumizi, ikijumuisha mwingiliano wa tovuti na mifumo ya kuvinjari

2. Jinsi Tunavyokusanya Taarifa

Tunakusanya taarifa kupitia mbinu mbalimbali, zikiwemo:

1. Moja kwa moja kutoka Kwako: Unapojiandikisha kwenye tovuti yetu, jiandikishe kwa jarida letu, jaza fomu, au wasiliana nasi
2. Moja kwa moja: Kupitia vidakuzi, viashiria vya wavuti, na teknolojia kama hizo zinazokusanya taarifa kuhusu shughuli zako za kuvinjari
3. Kutoka kwa Vyama vya Tatu: Tunaweza kupokea taarifa kutoka kwa watu wengine, kama vile washirika wa biashara au hifadhidata zinazopatikana kwa umma.

3. Matumizi ya Data ya Kibinafsi

Tunaweza kutumia maelezo yako ya kibinafsi kwa madhumuni yafuatayo:

1. Kutoa na kudumisha huduma zetu, ikijumuisha usaidizi wa wateja na hali ya utumiaji iliyobinafsishwa
2. Ili kuwasiliana nawe, jibu maswali yako, na kukutumia maelezo ya usimamizi
3. Ili kushughulikia miamala na kutimiza maagizo ya bidhaa au huduma
4. Kutuma mawasiliano ya uuzaji, ofa na majarida ambayo tunaamini kuwa yanaweza kukuvutia
5. Kufanya utafiti, uchambuzi na shughuli za biashara, ikijumuisha uchanganuzi wa data, ukaguzi na kuboresha huduma zetu
6. Kuzingatia wajibu wa kisheria na kulinda haki na maslahi yetu

4. Kushiriki Data ya Kibinafsi

Tunaweza kushiriki maelezo yako ya kibinafsi katika hali zifuatazo:

1. Na kampuni zetu tanzu, washirika, na washirika wa biashara wanaoaminika kwa madhumuni ya uendeshaji
2. Na watoa huduma na wakandarasi ambao hutusaidia katika kutoa na kuboresha huduma zetu (k.m., watoa huduma wa IT, wachakataji malipo)
3. Na washirika wengine kuhusiana na shughuli za biashara, kama vile kuunganisha, kupata au kuuza mali.
4. Pamoja na mamlaka ya kutekeleza sheria, maafisa wa serikali, au watu wengine inapohitajika kisheria au kulinda haki zetu za kisheria

5. Usalama wa Data

Tunatekeleza hatua zinazofaa za kiufundi na shirika ili kulinda data yako ya kibinafsi dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, matumizi, ufumbuzi, mabadiliko au uharibifu. Hata hivyo, hakuna njia ya uwasilishaji kupitia mtandao au hifadhi ya kielektroniki iliyo salama kabisa, na hatuwezi kuhakikisha usalama kamili

6. Haki na Chaguo zako

Una haki fulani kuhusu taarifa zako za kibinafsi, zikiwemo:

1. Haki ya kufikia na kupokea nakala ya data yako ya kibinafsi
2. Haki ya kusasisha, kusahihisha au kufuta maelezo yako ya kibinafsi
3. Haki ya kuzuia au kupinga uchakataji wetu wa data yako ya kibinafsi
4. Haki ya kubebeka kwa data, kukuruhusu kupokea data yako ya kibinafsi katika umbizo lililoundwa, linalotumika kawaida na linalosomeka kwa mashine.

Unaweza kutumia haki hizi kwa kuwasiliana nasi kwa kutumia maelezo yaliyotolewa katika sehemu ya "Mawasiliano" hapa chini

7. Vidakuzi na Teknolojia za Ufuatiliaji

Tunatumia vidakuzi na teknolojia sawa ili kuboresha hali yako ya kuvinjari, kuchanganua trafiki ya tovuti na kubinafsisha maudhui. Unaweza kudhibiti mapendeleo yako ya vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako au kwa kurekebisha zana ya idhini ya vidakuzi kwenye tovuti yetu

8. Faragha ya watoto

Huduma zetu hazilengi kwa watu binafsi walio na umri wa chini ya miaka 16. Hatukusanyi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto kimakusudi bila idhini ya mzazi. Iwapo unaamini kuwa tumekusanya taarifa za kibinafsi kutoka kwa mtoto bila kibali kinachofaa, tafadhali wasiliana nasi mara moja

9. Mabadiliko ya Sera hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuonyesha mabadiliko katika desturi na mahitaji yetu ya kisheria. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote muhimu kwa kuchapisha sera iliyosasishwa kwenye tovuti yetu na kusasisha tarehe ya "Ilisasishwa Mwisho" juu ya ukurasa huu.

10. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali yoyote, wasiwasi, au maombi kuhusu Sera hii ya Faragha au desturi zetu za faragha, tafadhali wasiliana nasi:

Kichwa: Timu ya Kisheria ya Hafinen

Mada: Sera ya faragha

Barua pepe: [email protected]

Kwa sababu mawasiliano ya barua pepe si salama kila wakati, tafadhali usijumuishe maelezo ya kadi ya mkopo au taarifa nyingine nyeti katika barua pepe zako kwetu.

Hafinen atachukua malalamiko yoyote ya kisheria kwa uzito na malalamiko yoyote yatatathminiwa na mtu anayefaa kwa lengo la kutatua suala lolote kwa wakati na kwa ufanisi. Tunaomba ushirikiane nasi wakati wa mchakato huu na utupe taarifa yoyote muhimu ambayo tunaweza kuhitaji.